Rujukan Laman

Terma dan Hak Anda di i8my

Kami di i8my menyediakan dokumen undang-undang yang jelas supaya anda faham hak anda, tanggungjawab kami, dan syarat penggunaan platform ini di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Pasukan Kami
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
i8my Terma dan Hak Anda di i8my
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa 48 jam bekerja bagi isu berkaitan undang-undang dan perlindungan data.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pemadaman data kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi di i8my.bid untuk respons bertulis yang didokumentasikan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di i8my.bid untuk pertanyaan umum berkaitan dasar kami. Pasukan sokongan tersedia sepanjang waktu operasi untuk membantu anda dengan cepat.

Telegram Rasmi

Hubungi kami melalui saluran Telegram kami untuk pertanyaan mengenai akaun, dasar penggunaan atau permintaan berkaitan data peribadi anda yang perlu diselesaikan segera.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara i8my Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda selamat di platform kami. Berikut adalah enam aspek utama cara kami menguruskan maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di i8my.bid. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama laman.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran dan akaun disekat sementara.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan dalaman kami, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Pegawai Data

Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis kepada kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak pengguna di i8my. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda berhak menyemak, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan pemadaman akaun secara bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut dasar penyimpanan data kami.

Sebarang perubahan pada terma penggunaan akan dimaklumkan di laman i8my.bid sebelum berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui syarat terkini.

i8my beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi perundangan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Hantar aduan bertulis kepada pegawai data kami melalui e-mel rasmi. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa empat belas hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh nyahdayakan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami Petualangan Lanun i8my Login